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El enfado como táctica
En el curso de Negociación Estratégica que impartimos en colaboración con la Universidad Pablo de Olavide de Sevilla estamos estos días estudiando el enfado como táctica negociadora. El enfado es una táctica habitual para ejercer presión a nuestro interlocutor, pero como contrapartida trae riesgos adjuntos que conviene no olvidar. Uno de ellos es muy obvio. Si nos enfadamos puede ocurrir que la contraparte haga exactamente lo mismo con nosotros. Esta ocurrencia es muy probable por que las … Leer el resto del artículo »
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Qué es un conflicto y para qué sirve
El conflicto se desencadena cuando el curso de acción de una parte es interferido por el de otra y esa obstrucción genera tensión. Esa tensión puede tomar la forma de frustración, enfado, animosidad, irritación, desasogiego, intranquilidad, desánimo, abulia, irresolución. Los conflictos surgen por incompatibilidad de objetivos, choque de metas, intereses divergentes, o disparidad de criterios y percepciones, que producen malestar en al menos una de las partes implicadas. La razón de ser del conflicto estriba en que las personas convivimos («el … Leer el resto del artículo »
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El día antes y el día después del conflicto
El conflicto emerge allí donde las personas comparten tiempo, recursos y proyectos, allí donde la convivencia es el émbolo que lo mueve todo. Diferentes biorritmos de las personas, disparidad de deseos, intereses asimétricos, expectativas heterogéneas, pautas distintas de actuación, una disímil prelación de valores, tareas mal definidas, responsabilidades vagas, provocan inevitables choques, desavenencias, desacuerdos, fricciones, frustración. Casi parece un milagro no tener conflictos. Dentro de la arquitectura del conflicto se suele hablar del día antes y … Leer el resto del artículo »
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Día de la Mediación
Ayer se celebró el Día de la Mediación. No es un día que aparezca señalado oficialmente en los calendarios, pero ese es el deseo de la todos los que de un modo u otro se dedican a esta fórmula para resolver conflictos, que el 21 de enero sea una fecha que nos recuerde la relevancia de la mediación y la noble y humanizada tarea que persigue. El mediador es un agente que marca una geografía … Leer el resto del artículo »
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La civilización del espectáculo
La civilización del espectáculo (Alfaguara 2012) es la primera obra que redacta Vargas Llosa tras la concesión del Premio Nobel de Literatura. Se trata de un ejercicio muy crítico y melancólico por una cultura que está a punto de fenecer en manos de otra de la que sólo hereda el nombre. Vargas Llosa certifica que la cultura actual se ha metamorfoseado en mero entretenimiento, en un patrimonio de frivolidades que atrapen y entretengan la atención, en un divertimento … Leer el resto del artículo »
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Las palabras no sirven para nada
Últimamente se escucha con demasiada frecuencia que «las palabras no sirven para nada». Este axioma tan categórico se suele esgrimir para apuntalar el descontento social, la abulia que provocan los paupérrimos argumentos políticos, esa escisión cada vez más abismal que se abre entre lo que dicen y lo que luego hacen los celadores de nuestra felicidad colectiva. También se suele enarbolar cuando algunas personas nos decepcionan, cuando comprobamos el desajuste aparatoso entre su discurso y … Leer el resto del artículo »
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Propósitos para el nuevo año
El único patrimonio exclusivamente nuestro son nuestros propósitos. Lo que luego se derive de ellos depende en parte de nuestra autoría, pero también de muchos factores ambientales e incidentales emancipados por completo de nuestra voluntad. Con la llegada de un nuevo año reverdece la vida de un buen repertorio de propósitos que juramos cumplir aprovechando el cambio de guarismo en el calendario. Ayer un reportaje televisivo anunciaba que ya muchos de esos propósitos se habían cancelado y para corroborarlo se entrevistaba … Leer el resto del artículo »
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Lo cualitativo
Muchas negociaciones no se rigen por la fiebre del beneficio pecuniario. La razón económica ha divulgado la idea de que el ser humano busca exclusivamente el rendimiento financiero y en aras de esa conquista arrincona todo lo demás. No es cierto. Es indudable que el aspecto cuantitativo goza de protagonismo, pero los elementos cualitativos también, y en determinados contextos su impacto en el proceso es mucho más relevante que el de su antagonista. En muchísimas … Leer el resto del artículo »
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Feliz 2013
Estamos a punto de cambiar de domicilio cronológico. Cada vez que concluye un año y arranca otro solemos pertrecharnos de nuevos deseos, apuntalamos los viejos y nos juramos que por fin acometeremos aquellos sempiternos que hemos ido postergando y amontonando hasta encontrar la ocasión más idónea de ponernos con ellos. 2013 ya está aquí y es momento de listar los deseos con los que queremos abrillantar nuestra vida, reajustar nuestras expectativas, sacar filo a los … Leer el resto del artículo »
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Felices y reflexivos días
Ayer participé en una mesa redonda para hablar de Derechos Humanos y dignidad a estudiantes de secundaria. Me pareció un tema muy adecuado como bienvenida a estos próximos días de paz y amor. La dignidad es una de las palabras que más veces decora nuestras frases, sobre todo para señalar el maltrato a la que está siendo sometida por la exacerbada optimización del beneficio financiero privado. Y sin embargo nos hacemos mucho lío a la … Leer el resto del artículo »
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"Si le debes 100 libras a tu banco tienes un problema, pero si le debes un millón, el problema lo tiene el banco". John Maynar Keynes.¿Te gusta lo que ves?
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