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Editorial Todas las estadísticas señalan que el mayor problema que padecen las empresas es una mala comunicación. Entendemos por comunicación la información compartida con los que habitan un entorno sobre aquello que permite su buen funcionamiento. Los ecosistemas laborales son centros en los que la información circula de un lado a otro, en vertical y en horizontal, a una velocidad de vértigo que se ha hipertrofiado con la eclosión de las nuevas tecnologías. Desgraciadamente hay veces que se produce una relación inversamente proporcional entre la velocidad y la calidad de la comunicación transmitida. Es difícil establecer el coste que supone un intangible de este calibre, pero uno se puede hacer una idea del repertorio de oportunidades perdidas y de la ralentización de procesos e ideas que supone una comunicación mediocre o inexistente. La acción comunicativa es el eje insignia de los nuevos entramados empresariales. En nuestra Newsletter del mes de julio-agosto nos lanzamos a estudiar y repasar qué podemos hacer para mejorar la comunicación. |
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La conversación y la comunicaciónUna empresa es un conjunto de multitud de recursos, pero sobre todo es un nudo de conversaciones que se transmiten en procesos virales.
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La importancia de saber qué es comunicaciónComunicación desde siempre se ha entendido como un intercambio. Este sustantivo puede servir además de sinónimo, ya que, según su definición más estricta, comunicación consiste en la transmisión de información de un sujeto a otro…
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A la conquista de la comunicación horizontalLa comunicación trata de “sacar” algo del que se tiene enfrente. Quizás sea por esto que se ha roto la verticalidad que, en otros tiempos, impregnaba las relaciones de negociación o en el trabajo.
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Un recurso comunicativo: el email El email ha reducido el planeta tierra al tamaño de una pelota de ping pong. Ha disuelto las distancias, pero también ha traído consigo que gente que trabaja separada por treinta metros se relacione como si estuviera a trescientos kilómetros.
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Comunica, pero sé breveSi uno no es capaz de aclarar en menos de una frase a qué se dedica la organización a la que entrega su tiempo remunerado tiene un serio problema de identidad y otro no menos preocupante de comunicación.
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La economía cognitivaLa economía cognitiva es la tendencia que tenemos las personas a procesar del modo más económico posible la información que recibimos…
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Hablar como prevenciónMuchos conflictos surgen por ausencia de información. Sobre todo los de tipo estructural, aquellos cuyo cráter está en la tibia delimitación de responsabilidades, tareas y horarios.
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¿Qué habrá querido decir?El vacío de información nos desasosiega y para aplacar su impacto nos abrazamos al ritual de las suposiciones…
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Llamando al móvil «En un alto porcentaje, la comunicación corporativa se realiza a través del móvil. Es un acto de comunicación tan ordinario que nos olvidamos de que cada vez que llamamos a alguien le vamos a interrumpir.
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Diccionario LID de tecnologías de la información y la comunicación Diccionario que cuenta con diez mil términos definidos en español y traducidos al inglés norteamericano y británico y al francés. Incluye los términos especializados más importantes de nueva economía, Internet, informática, telecomunicaciones fijas y móviles, medios de comunicación. Ideal para los que se sirven de las herramientas digitales para la trasferencia de información.
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