Hoy es viernes 13, fecha que se vincula al miedo y al terror. El ser humano es la única especie que teme a lo conocido tanto como a lo desconocido. Este temor multiplica ilimitadamente la producción de miedo, que la mayoría de las veces excede lo real y se asienta en lo imaginario. La inteligencia se dedica entre otras cosas a anticipar lo que va a ocurrir, pero a veces se pasa de vueltas y fantasea con avatares que no sucederán jamás. Como el ser humano posee fácil propensión a pensar en lo aciago, el miedo imaginado ocupa un lugar de privilegio en nuestras vidas. El miedo es una de las seis emociones básicas. Es una reacción destinada a la protección de uno mismo, aunque en ocasiones uno se proteja a través de proteger a los demás. Esa vinculación con la protección hace del miedo un aliado, no un enemigo.

Ante una situación de miedo respondemos con la lucha, la huida o la inmovilidad. Es bueno por tanto tener miedo, pero es nefasto un exceso de miedo que nos paralice. El miedo en grandes cantidades nos atenaza, nos obnubila, desmigaja nuestra voluntad. Todos los grandes tiranos de la historia lo han sabido y han jugado con su gestión. El miedo da poder a quien lo gestiona. La administración del miedo es precisamente un indicador muy fiable de cómo es la cultura imperante de un país, de una organización, de una empresa, de un grupo, de las relaciones afectivas. En una negociación es un elemento cardinal. Somos el miedo que sentimos y cómo nos relacionamos con él. Cada vez que negociamos, el miedo nos susurra qué pasos tenemos que dar, qué pieza toca mover. Escuchémoslo.