Háblame para que me vea

La acción comunicativa es vital en cualquier proceso. Da igual que sea un proceso negociador, la gestión de un conflicto, la transferencia de información, la visibilidad de nuestro estado de ánimo, qué sentimientos afloran según el resultado de cotejar nuestros deseos y la realidad. Sin acción comunicativa resulta imposible saber qué le ocurre al otro. Sócrates solía decirle a su mujer, que era muy temperamental y con la que reñía a menudo: «habla para que te vea». Si no hablamos, si no hay tráfico de información, si las palabras no trepan por la garganta y se  materializan en los labios, no podemos saber qué piensa y qué siente la persona que tenemos delante. Podremos utilizar recursos auxiliares como el silencio o la gramática de los gestos para interpretar a nuestra interlocutor, pero como toda herramienta auxiliar deviene en nada si no se utiliza la herramienta principal, el «habla para que te vea». Yo, parafraseando a Sócrates, invito también a algo aparentemente muy simple pero de enorme eficacia: «háblame para que me vea ». Creo que el feedback persigue ese fin. La cancelación de los puntos ciegos que no vemos en nosotros por más que nos merodeamos.