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Lo imperfecto en la mediación

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mediacion familiar“La mediación es un proceso imperfecto donde una tercera parte imperfecta trata de ayudar a personas imperfectas a alcanzar soluciones imperfectas en un mundo imperfecto” – Lenard Marlow

Sin duda, la mediación es un proceso imperfecto y que en los medios se da a conocer también de manera imperfecta. Por ejemplo, en la noticia publicada en elcorreodigital acerca de la creación de la asociación de abogados mediadores en La Rioja nos cuentan que “el objetivo es fomentar la mediación para arbitrar y si es posible mediar en conflictos familiares, como un paso más antes de la negociación”. Una curiosa mezcla de términos.

Mediar, negociar, arbitrar.

Podemos decir que hablamos de tres procesos diferentes. Sin embargo, negociación, mediación y arbitraje, se construyen uno sobre otro. Es decir, la negociación es parte de la mediación y del arbitraje y muchos árbitros actúan primero de mediadores. Sin embargo, en el paso de la negociación a la mediación y, posteriormente, al arbitraje el proceso se va haciendo cada vez más formal, con un menor poder de las partes sobre el mismo proceso y sobre el resultado final. 

Ignacio Martinez Mayoral

Escrito por

Responsable de Desarrollo de Negocio de ENE Escuela de Negociación. Formador experto en gestión de conflictos, mediación y negociación estratégica.

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